大马商场供应持续增加,加上网购领域发展气势凌厉,零售行业面临的挑战也更加严峻。房产估价与服务部(JPPH)最新释出的数据显示,大马市场将迎接第58个商场的落成,而计划中商场还有29个。
目前,雪兰莪拥有最高的现有商场零售面积,柔佛则有最多即将落成的新商场,而吉隆坡有最多的计划中商场。
根据Knight Frank Malaysia的房产报告,即将竣工的商场将为巴生谷零售市场带来352万平方尺的可出租面积(NLA)。 所以,商场面对的不只是网购快速发展的威胁,也面对商场之间的竞争。
Knight Frank Malaysia零售咨询和租赁副总监Rebecca Phan指出, 基于消费习惯改变及网购领域带来的威胁,商场的生存关键是必须创造购物环境。
她说:“商场不只是一个让人购物的地方,它也是让人聚会和维系感情的地方。”
商场的环境的装潢无疑可以提高消费者的购物体验,所以我们不时看见商场翻新装修,例如以下这几家位于巴生谷,正在装修的几家商场:Mutiara Damansara的IPC Shopping Centre(IPC)购物中心、Bukit Bintang,Kuala Lumpur的Lot 10、Subang Jaya的Subang Parade、Cheras的AEON Maluri和Cheras的Cheras Leisure Mall。
IPC Shopping Centre
位于Mutiara Damansara、具有14年历史的IPC目前进行大改造和升级。每年,IPC吸引了150万人到访。
IKEA Southeast Asia购物中心总监Thomas Malmberg说,改造是为了跟上当地社区不断变化的需求。该商场计划增加餐厅的选择、新体育用品店,及时装零售店。
Malmberg说:“除了保留原有的租户,我们也引进新租户,让我们的商场产品组合更多元化。”
他补充,IPC的NLA为37,346平方米 (约40.2万平方尺)。目前,IPC的出租率为95%。
翻新中的IPC设计重点是家庭,所有计划中保罗修建全新的儿童游乐区。IPC的开幕式将在明年年初,与商场的15周年庆典一起举行。
Lot 10
自去年6月,坐落于吉隆坡市中心的Lot 10商场开始进行翻新工程。YTL Land & Development Bhd 和 YTL Hotels的副总裁Joseph Yeoh表示,该整修是针对90后消费者而设计的。整修后的商场标语是 “Meet.Play.#lovelot10”。
Yeoh表示:“我们引进国内外零售品牌来吸引消费者,也会规划期间限定店(Pop up store)区域来吸引和留住90后消费者。我们需要持续与他们接触,以跟上他们的消费习惯变化,定期更新我们的零售组合和调整商场活动。”
Yeoh指出,自从Bukit Bintang MRT站启用后,截至今年8月商场的到访人数较上年上升了50%。底楼的十号胡同美食中心业绩也上升了20%。
Lot 10也将引入虚拟和实体购物概念,以提升整体的零售体验。Yeoh补充:“Reebonz(高级时装店)会在Lot 10开设大马第一家店,将虚拟和实体购物体验整合一体。
“未来的购物者也可以期待Lot 10提供便捷的电子支付。”
该商场的翻新工程,预计在2018年首季完成。
Cheras Leisure Mall
PPB Group Bhd经营的Cheras Leisure Mall正在进行翻新工程,增加20,000平方尺NLA。
该商场的出租率已达94%。PPB Group Bhd 和 PPB Property Development Sdn Bhd 总监兼总执行长Chew Hwei Yeow表示,商场整修主要是将Cheras Leisure Mall与刚启用的Taman Mutiara MRT站连接起来。
“同时,整修商场也是为了增加活动空间和零售空间,我们约可增加40间店铺。我们也寻找新租户中,特别是饮食品牌。”
Chew也指出,网购发展迅速,所以翻新商场,也是为了营造更佳的零售氛围。
翻新工程和连接Taman Mutiara MRT站的天桥将于2018年1月中旬完工,并于2018年1月底前启用。
Subang Parade
于1988年开业的Subang Parade正在进行升级工程。根据2017年4月theedgemarkets的报导,Subang Parade有93%的出租率。
Hektar Asset Management Sdn Bhd总执行长Datuk Hisham Othman在报导里表示,Subang Parade的升级工程将为商场现有500,000平方尺的NLA,额外增加20,000平方尺,相等于大约24间新店铺的空间。
他表示,Subang Parade的装修工程将分阶段实施,第一阶段主要是餐厅区。
改造工程预计于2018年年中完成。
AEON Maluri
已有28年历史的AEON Taman Maluri Shopping Centre于今年2月初开始进行庞大的翻新及升级工程。
AEON(M)Bhd在其2016年的年终报告里指出:“此次升级不仅是为了迎合市场需求,还是为了提供新的购物体验。”
今年3月,AEON Malaysia的董事经理Shinobu Washizawa在NewStreamAsia的一项报道里说,第一阶段的升级工程大约耗时26个月,而第二阶段工程师仓库翻新,料工程会超过6个月。
现有的超级市场及百货公司会在装修期间继续营业,而部分商场将分阶段关闭。翻新工程预计将于2019年底完成。
原文已刊登于2017年12月8日的EdgeProp.my周刊内。按此免费下载周刊电子版。
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(编译:林嘉琦)
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