房屋趣：办公室设计如何提升工作效率？

对很多上班族来说，一天中醒着的时间里，有超过一半时间都待在办公室里。不过，待在办公室里的时间越长，不代表工作效率越高，尤其是当办公室环境欠佳。

根据AIA Vitality的“Healthiest Workplace 2018”调查，因为“缺勤”和“心不在焉”而导致每年每名大马公司员工平均损失了73.1天的工作时间。该调查中的“缺勤”是指员工没有出现在工作岗位上，而“心不在焉”则是指员工虽itigao然有上班，但因为健康和其他问题，例如缺乏睡眠导致注意力不集中或压力等，而无法以应有的效率执行工作。

世界卫生组织（WHO）表示，照顾员工健康的公司能有效减少不必要的病假和工伤，从而降低医疗成本以及员工成本，例如培训成本。换句话说，若公司能够照顾好员工的健康，可长期提高生产力。

另外，设计良好的工作场有助提高员工创造力、生产力和社交互动，进而增强人们的幸福感和减轻压力。

此外，Pertubuhan Akitek Malaysia（PAM）前任主席兼Architect Centre Sdn Bhd主席Ezumi Harzani向EdgeProp.my表示，与一般的办公楼设计相比，将使用者的健康纳入考量的设计，能使一栋建筑的价值更高，带来更好的投资回报。

他指出，建筑设计是一切的基础。例如，厕所位置是无法改变的，尤其是高层建筑物的厕所和水管位置。“再举例说，如果建筑物太厚，那么外面的自然光就无法照进建筑物的内部。”

尽管室内设计无法弥补一些建筑设计上的缺陷，但室内设计对创造一个良好的工作环境来说依然很重要。

室内设计公司S.U.A首席执行员Ed Mun称，城市空间非常昂贵，所以应更好规划空间的美观和效率。S.U.A是我国多家知名品牌办公室的设计公司，作品包括了Nike、BASF、Samsung和KONE的办公室。

建筑设计

• 空气流通

良好空气流通可以创造一个舒适的工作环境。科学证明，氧气量会影响大脑的运作。因此，如果希望员工表现更好，应先确保办公室的空气质量良好。

有鉴于此，好的办公室设计必须考量到建筑物的空气流通，以及安装空气过滤器，以过滤出不好的空气和微颗粒。

Ezumi说，“自然元素如水和植物，也有助净化空气，但安装空气净化机也不是一个坏主意。”

• 有效隔热

正确的建筑材料、遮阳设备、建筑物的方位和绿化元素有助减少来自太阳热能，降低建筑物内的温度。良好的通风和有遮光的窗户也可有助于降低温度。

Ezumi补充说，“当然，由于大马的热带气候，我们的办公室中不能避免使用抽风机和空调来减少湿度和改善室内空气质量。”

• 充足的光线

尽管我们希望阻隔一些太阳热能，但办公室里仍需自然光。阳光不仅会促进人体产生维生素D，而且还会促进血清素（又称快乐荷尔蒙）的释放，从而提高人们的幸福感。也因此，人们通常认为有充足自然光的建筑物更舒服。

面向外部的窗户不仅能让光线进入，还让员工有机会欣赏户外景色，在紧张的工作中暂时放松心情和让眼睛休息。

• 建筑之间隔太近？

若你抬头望向办公室的窗户，却只能看到隔壁大楼的办公室，这确实有点烦人。

如果必须在距离另一栋建筑物很近的地方盖另一栋建筑物，那么建筑设计师可以考虑让不把办公室放在面对相邻建筑的那侧。

如果真的没办法，可考虑将窗户的角度向上倾斜一些，这样能够让风景变得稍稍不同。此外，为了隔掉噪音，选择隔音的窗户材料也很重要。

室内设计

• 营造舒适办公环境

家具、装潢、色调和照明的选择应以营造舒适工作环境为主。好的室内设计还有助于减轻办公室的外部干扰，例如直射双眼的阳光或嘈杂交通声音。

好的室内设计还有助减轻员工压力，包括使用可调整高低的办公桌、设置运动和休闲区、让自然光进入建筑以及使用符合人体工学的家具等。

选择明亮开朗的色调还有助于刺激大脑和身体，让人们变得更加机敏和精力充沛。

• 了解部门间的运作方式

时间就是金钱，了解如何配合公司各个部门运作，并制定清晰的分区线，能有效利用空间，从而帮助提高工作效率。

Mun称：“有研究显示，若员工在执行日常工作时，须走超过整体空间20%距离，这些公司通常需承担较高的运营成本。”

• 配合不同员工的需求

空间规划和设计应考虑不同类型员工的独特需求，如一下四大种类：

1. 居民 – 通常为管理阶层，需要在靠近自己团队或管理的部门的地方有自己的独立工作空间；
2. 游牧民族 - 那些工作经常要往外跑的人们，他们通常只需要最基本的后台支持；
3. 项目团队 – 一组为完成某些任务而必须聚在一起工作的团队成员；
4. 功能小组 - 需要个人专用的工作位置的人们，他们的工作不需要或只需少量地与他人协作便能完成。

据Mun所说，一个开放的空间适合“游牧民族”，而“项目团队”和“功能小组”可以使用半私人的空间。有独立空间的房间则适合“居民”和“功能小组”。

• 反映公司文化

公司文化有助于聚拢人心、组建优秀的工作团队。工作场所的设计应与公司的文化一致，以反映公司特质、目标和愿景，并创造一个能提高员工参与感的工作环境。

Mun表示，“虽然衣服不能定义一个人，但可以使人更有吸引力。”同理，公司也希望自己的办公室能够给潜在的客户、合作伙伴或求职的面试者留下美好的第一印象。

他续称，室内设计能够在一定的程度上影响人们的行为模式。“因此，对的办公室设计有助于推动人们朝着同一个方向前进。”

英文版原文已刊登在2019年10月18日的EdgeProp.my周报，点此免费下载电子报。

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（编译：傅采杏）